Всеки ден влизаме в ролята на клиенти. И като такива имаме определени очаквания. Когато те бъдат оправдани или дори надминати, ние сме щастливи. Когато останат неоправдани, ние сме недоволни – в най-добрия случай.
Да бъдеш обслужван от професионалисти е чиста проба удоволствие. Те работят със сърце и с грижа, освен за всичко останало, но и за емоционалния свят на клиента.
Те знаят, че той се нуждае от техния професионализъм.
Колкото по-голям е залога, толкова по-важен е професионализма!
Дори да влезете в кварталния магазин, от човека зад щанда зависи в какво емоционално състояние ще излезете. Ако ви посрещнат с усмивка, ако ви обслужат любезно и компетентно, ако ви изпратят подобаващо, ще си тръгнете удовлетворени и по-щастливи. И обратното важи с пълна сила. Ако ви отвърнат с безразличие, ако ви обслужат с досада, ако ви изпратят с каменно лице, ще излезете недоволни.
Постоянно работим с хора.
Всяка социална интеракция е възможност да дарим своя професионализъм и да допринесем за материалното и емоционалното благополучие на нашите клиенти. Едно е сигурно – професионализмът винаги ще е най-ценния актив, с който разполагаме.
Професионализма е въпрос на личен избор.
Ти решаваш сам за себе си. Аз също. Този избор променя всичко.
От всеки един зависи дали ще се стреми да става все по-добър професионалист, или ще се задоволи да е посредствен и лесно заменим. Колкото повече хора осъзнават важността на професионализма, не само от икономическа и финансова гледна точка, а и от гледна точка на емоционалното благополучие, толкова повече ще процъфтяваме.
Имаме нужда от това.
Професионализмът е най-печелившата стратегия!
Струва си да се стремим да ставаме все по-добри експерти и професионалисти. Ето и няколко причини, които отговарят на въпроса “Защо по дяволите да го правим?”:
Спечелването на нов клиент е трудно и е свързано с разходи. При условие, че го задържите, те се превръщат в печеливша инвестиция.
Щастливите клиенти са най-добрите клиенти.
Професионализмът е най-печелившата стратегия и е на разположение за всички желаещи. Да, трудно е. От друга страна си заслужава всеки грам усилие.
Вземете твърдо решение да се присъедините към гилдията на хората, които дават най-доброто от себе си и всеки ден работят за своето реноме, развитие и благополучието на клиентите, които им гласуват доверие. Останалото е чисто и просто действие и неотклонно следване на избраната посока.
Светът има нужда от професионалисти. За да се присъедините към този елит, всеки ден правете правилния избор. Използвайте най-печелившата стратегия и процъфтявайте.
6 въпроса, които незаменимите професионалисти често си задават:
Отговорите са индивидуални. Изборът също.
P.S. Изборът не е еднократен. Изборът е всекидневен.
© 2023 Всички права запазени.